Política de Privacidade

Na Magnólia Joias, levamos a sua privacidade e a segurança da sua informação muito a sério. Embora o nosso atendimento prime pela proximidade e seja feito através do WhatsApp para lhe garantir um serviço personalizado, asseguramos que todas as suas interações e dados cumprem as mais rigorosas normas de segurança digital e o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD).

Recolha e Tratamento de Dados
Baseamo-nos na transparência. Apenas recolhemos as informações estritamente necessárias para processar a sua compra, emitir a faturação legal e garantir que a sua encomenda chega corretamente até si. Estes dados incluem:

• Nome completo.
• Contactos (número de telemóvel e endereço de e-mail).
• Morada de entrega.

O seu endereço de e-mail será utilizado exclusivamente para o envio digital da sua fatura e para comunicações relativas ao estado do pedido. O seu número de telemóvel permite-nos prestar-lhe um acompanhamento dedicado e em tempo real via WhatsApp.

Segurança Absoluta nos Pagamentos
A Magnólia Joias nunca tem, nem terá, acesso aos seus dados bancários, cartões de crédito ou palavras-passe.
Para sua total segurança, os nossos métodos de pagamento são processados de forma externa e segura. Seja através da sua aplicação MB WAY ou da plataforma do seu próprio banco (no caso de Transferência Bancária), a sua confidencialidade financeira está sempre protegida pelas respetivas instituições bancárias.

Partilha de Dados
Garantimos que os seus dados pessoais nunca serão vendidos, alugados ou cedidos a terceiros para fins comerciais. Partilhamos apenas as informações estritamente necessárias (nome, morada e contacto) com os nossos fornecedores de logística parceiros e transportadoras (como os CTT) com o propósito único e exclusivo de viabilizar a entrega da sua encomenda.

Os Seus Direitos
Enquanto cliente da Magnólia Joias, detém total controlo sobre a sua informação. Pode, a qualquer momento, solicitar o acesso, a retificação ou a eliminação dos seus dados pessoais da nossa base de contactos.
Para exercer os seus direitos, esclarecer qualquer dúvida sobre a nossa Política de Privacidade, ou solicitar uma segunda via da sua fatura, a nossa equipa está sempre à sua disposição através do nosso WhatsApp ou pelo e-mail contacto@magnoliajoias.pt.